
https://www.haihinkaisyuu.com (以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。
プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
お客様から取得する情報
「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 回収・買取の依頼内容
- お支払い情報
個人情報の取得方法と種類
当社は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
アクセス解析・クッキー(Cookie)について
ウェブサイトの利便性向上のため、クッキーやアクセス解析ツールを利用する場合があります。
個人情報の利用目的
当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。
- 不用品回収・買取サービスの提供、見積もり、問い合わせ対応
- 予約確認やサービス実施に関するご連絡
- サービス向上のための統計データ分析
- 不正行為や違反行為の防止および対応
- 法令に基づく対応
利用目的の変更
- 当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。
個人情報の第三者提供
- 当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法
- 前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
個人情報の開示・訂正・削除・利用停止
- 当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
- 本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
- 前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。
- ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
- 当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。
- 当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。
- 当社は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをユーザーに通知します。
- 前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。
安全管理措置
当社では、お客様の個人情報を適切に管理し、漏洩・改ざん・不正アクセスなどのリスクを防ぐために、以下の安全管理措置を実施しています。
- アクセス管理の徹底:個人情報にアクセスできる担当者を限定し、厳格な管理を行います。
- 通信の暗号化:お客様の情報を安全に保護するため、当サイトではSSL(Secure Socket Layer)を導入し、通信を暗号化しています。
- データの適切な保存と削除:一定期間の保存後、不要になったデータは適切な方法で削除します。
- 内部管理体制の強化:個人情報の取り扱いに関する社内ルールを策定し、定期的な教育・監査を行います。
- 外部サービスのセキュリティ基準を遵守:Googleアナリティクスや広告配信サービスなどの外部サービスを利用する際は、各サービスのプライバシーポリシーを遵守します。
お客様の個人情報の取り扱いに関して、万全の体制を整え、安全な運用に努めてまいります。
外部サービスの利用
Googleアナリティクスの利用
- 本サイトではGoogleアナリティクスを利用し、サイトの訪問データを収集しています。
- 収集されるデータには、個人を特定できる情報は含まれません。
SNSのプラグイン
当サイトではSNS(Twitter、Facebook等)のシェアボタンを設置しており、各サービスのプライバシーポリシーに基づいて情報が取得される場合があります。
広告配信サービスの利用(Google広告・リマーケティング)
当サイトでは、お客様に最適な情報を提供するために、Google広告を含む第三者の広告配信サービスを利用しています。
1. Google広告の利用
Google広告を活用し、ユーザーの興味・関心に基づいた適切な広告を表示します。これには、Googleの広告ネットワークを通じたリマーケティング(過去に当サイトを訪問したユーザー向けの広告配信)が含まれます。
2. リマーケティングの仕組み
リマーケティング機能では、Google広告のクッキー(Cookie)を利用し、当サイトを訪問したユーザーに対して再度広告を表示します。これにより、興味を持っていただいたサービスや情報を再認識してもらう機会を提供します。
3. ユーザーの選択肢
Googleの広告設定ページ)にアクセスすることで、リマーケティング広告の表示を無効化できます。また、Network Advertising Initiativeのオプトアウトページを利用することで、クッキーを無効にすることも可能です。
4. 広告配信に関するポリシー
- 個人を特定できる情報(名前・メールアドレス・電話番号など)は収集・利用しません。
- 広告配信に関するデータはGoogleのプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。
- お客様のプライバシーを尊重し、不適切な広告の配信を防ぐよう努めます。
当サイトでは、広告配信を通じてより有益な情報をお届けしつつ、ユーザーのプライバシー保護を最優先に考え、適切な運用を行います。
プライバシーポリシーの変更
- 本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
- 当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。
- 会社名:株式会社コーモド
- 住所:神奈川県川崎市中原区木月1-32-3
- メールアドレス:comodo151@gmail.com
- 受付時間:9:00~20:00(不定休)
以上
投稿者プロフィール
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2007年の創業の神奈川県川崎市内のリサイクルショップ。不用品回収と買取を15年以上の実績。これまでに累計10,000件以上の不用品回収・買取を行い、多くのお客様から信頼を得てきました。古物商許可証を取得し、法令を遵守した運営を行っております。お客様のご要望に迅速・丁寧に対応し、環境にも配慮したリサイクルの徹底を心がけています。
お譲りいただいた不用品はリユース・リサイクルの分別を行い、最終的に残るものは一般廃棄物許可業者に委託をして処理されています。
【古物商許可】神奈川県公安委員会第452520008296号
当社は、川崎市を中心に横浜・東京の不用品回収や遺品整理・残置物撤去を専門とするリサイクル業者です。
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